بیشتر ابزارهای پرداخت بین‌المللی، مثل پی‌پال، به ساکنان ایران حساب نمی‌دهند و حسابی که با اسم یک واسطه باز شود هر لحظه ممکن است بسته شود. ساده‌ترین راهی که الان برای محصول دیجیتال جواب میدهد استارز تلگرام است: خریدار خارجی با همان روش پرداختی که در اپاستور یا گوگلپلی دارد، داخل تلگرام استارز می‌خرد و محصولت را می‌خرد. استارزها به ربات فروشگاه خودت می‌رسند و بعد از ۲۱ روز آن‌ها را از Fragment به ارز دیجیتال Gram (اسم جدید TON) برداشت میکنی. بهایش این است که از هر ۱۰۰ استارزی که خریدار در اپ حدود ۲ دلار برایش داده، ۱٫۳۰ دلار به تو میرسد.
۱. چرا گرفتن پول از خارجیها سخت است؟
کارت بانکی ایرانی بیرون از ایران کار نمی‌کند و خریدار خارجی هم کارت ایرانی ندارد. از آن طرف، بیشتر درگاه‌ها و پلتفرم‌های پرداخت بین‌المللی به خاطر تحریم‌ها به ساکنان ایران خدمات نمی‌دهند؛ مثلاً پی‌پال برای کسی که در ایران زندگی میکند حساب باز نمی‌کند.
راهی که خیلی‌ها می‌روند خرید حساب آماده یا باز کردن حساب با مدارک یک واسطه است. این حساب‌ها خلاف قوانین همان سرویس‌اند و اگر سرویس متوجه شود، حساب را می‌بندد؛ گاهی با پولی که داخلش مانده. برای همین قبل از انتخاب راه دریافت پول، ببین آن راه با قوانین خودش جور است یا نه، و اگر بسته شد چه چیزی از دست می‌دهی.
۲. چهار راه دریافت پول از خریدار خارجی
ایرانی‌هایی که محصول دیجیتال به خارج می‌فروشند معمولاً یکی از این چهار راه را امتحان می‌کنند:
| پی‌پال یا درگاه خارجی با واسطه | حساب دوست یا فامیل خارج‌نشین | ارز دیجیتال (مثلاً تتر) | استارز تلگرام | |
|---|---|---|---|---|
| حساب به اسم کیست؟ | واسطه | دوست یا فامیلت | خودت | خودت؛ ربات مال توست |
| راحتی برای خریدار | خیلی راحت | راحت | سخت؛ بیشتر خریدارها کیف پول ارز دیجیتال ندارند | راحت؛ داخل خود تلگرام |
| خطر گیر کردن پول | زیاد؛ حساب ممکن است بسته شود | به اعتماد و حساب او بستگی دارد | اشتباه در آدرس یا شبکه | قوانین را تلگرام و Fragment تعیین می‌کنند |
| سهمی که از دست می‌رود | کارمزد واسطه و درگاه | هزینه‌ی رساندن پول به ایران | کارمزد شبکه و صرافی | تا حدود یک‌سوم، اگر خریدار استارز را از اپاستور یا گوگلپلی بخرد |
| تحویل محصول | ابزار جدا لازم است | دستی | دستی | خودکار و غیرقابل‌فوروارد |
برای فروش‌های کوچک و پرتعداد، مثل یک فیلم آموزشی ۵ دلاری یا یک بسته عکس، استارز از همه ساده‌تر است: نه حسابی به اسم کس دیگری لازم داری، نه خریدار باید کار تازه‌ای یاد بگیرد. ولی برای پروژه‌ی سفارشی چندصد دلاری ساخته نشده؛ هر پرداخت حداکثر ۱۰ هزار استارز است و کارمزد خرید در اپ هم برای مبلغ‌های بزرگ به چشم می‌آید.
۳. خریدار خارجی چطور پرداخت میکند؟
از دید خریدار همه‌چیز داخل تلگرام انجام میشود؛ لازم نیست چیزی نصب کند یا جایی ثبت‌نام کند:
- لینک محصول را باز میکند. ربات فروشگاهت مشخصات واقعی فایل (نوع، حجم، مدت) و، برای فایل‌های کوچک‌تر، پیش‌نمایشی را نشان میدهد که خود سیستم ساخته؛ پس می‌داند چه چیزی می‌خرد.
- دکمه‌ی پرداخت را می‌زند. اگر استارز کافی نداشته باشد، تلگرام همان‌جا خرید استارز را پیشنهاد میدهد و با حساب اپاستور یا گوگل‌پلی‌اش پرداخت میکند. با کارت بانکی هم میتواند از ربات رسمی تلگرام، @PremiumBot، استارز بخرد.
- محصول را همان لحظه می‌گیرد. فایل در چت تحویل میشود، محافظت‌شده؛ یعنی دکمه‌ی فوروارد و ذخیره برایش بسته است.
- اگر پشیمان شد، تا وقتی محتوا را باز نکرده و حداکثر تا ۲۴ ساعت، با یک دکمه پولش را پس می‌گیرد. همین اطمینان، خرید اول از فروشنده‌ای را که نمی‌شناسد راحت‌تر میکند.
دکمهها و پیامهای ربات و مینی‌اپ به ۵ زبان هستند: فارسی، انگلیسی، روسی، عربی و چینی. چون بیشتر ایرانی‌ها هم تلگرام انگلیسی دارند، فروشگاه به‌طور پیش‌فرض با همه فارسی حرف می‌زند؛ پس در مینی‌اپ، تنظیمات صفحه‌ات، «زبان خریدار تازه» را روی «زبان تلگرام خریدار» بگذار. از آن به بعد کسی که تلگرامش انگلیسی است فروشگاهت را انگلیسی می‌بیند، روسی روسی و همینطور بقیه؛ کسی که تلگرامش فارسی است همچنان فارسی. عنوان و توضیح محصول را خودت می‌نویسی، پس آن‌ها را به زبان خریدارت بنویس.
۴. از هر فروش چقدر به تو میرسد؟
دو عدد را از هم جدا نگه دار: قیمتی که خریدار برای استارز میدهد و پاداشی که تو از تلگرام می‌گیری. طبق شرایط تلگرام برای سازنده‌ها، هر استارز درآمد معادل ۰٫۰۱۳ دلار پاداش حساب میشود. خریدار اما در اپاستور و گوگلپلی برای هر ۱۰۰ استارز حدود ۱٫۹۹ دلار می‌پردازد؛ بیشتر این فاصله کارمزد اپل و گوگل است.
| قیمت محصول | خریدار در اپ می‌پردازد (تقریبی) | به تو میرسد |
|---|---|---|
| ۵۰ استارز | حدود ۱ دلار | ۰٫۶۵ دلار |
| ۱۰۰ استارز | حدود ۲ دلار | ۱٫۳۰ دلار |
| ۲۵۰ استارز | حدود ۵ دلار | ۳٫۲۵ دلار |
| ۵۰۰ استارز | حدود ۱۰ دلار | ۶٫۵۰ دلار |
| ۱۰۰۰ استارز | حدود ۲۰ دلار | ۱۳ دلار |
خریدار استارز را بسته‌ای می‌خرد؛ اگر از راهی بیرون از اپاستور و گوگلپلی، مثل Fragment، بخرد ارزان‌تر تمام میشود. سهم تو در همه‌ی حالت‌ها همان است.
پس موقع قیمت‌گذاری از دید خریدار فکر کن: محصولی که می‌خواهی برای خریدار حدود ۵ دلار تمام شود، ۲۵۰ استارز است و ۳٫۲۵ دلارش برای تو می‌ماند.
کی پول میرسد؟ هر استارز درآمد ۲۱ روز بعد قابل برداشت میشود و حداقل برداشت ۱۰۰۰ استارز است. برداشت را از پروفایل ربات فروشگاهت در خود تلگرام می‌زنی؛ پاداش در Fragment به‌صورت Gram به کیف پولت میرسد و بعد آن را در صرافی به تومان می‌فروشی. مسیر کامل در راهنمای نقد کردن استارز آمده.
سقف قیمت فروشگاه تازه: برای اینکه خریدارها به فروشگاه‌های تازه اعتماد کنند، UploadFly قیمت محصول را در اولین فروش‌ها محدود میکند: تا ۵ فروش اول حداکثر ۱۰۰ استارز، بعد تا ۲۰ فروش ۳۰۰، تا ۱۰۰ فروش ۱۰۰۰، و بعد از آن تا ۱۰ هزار استارز که سقف خود تلگرام برای هر پرداخت است. پس با یک محصول ارزان شروع کن.
۵. چه چیزهایی به خارجیها فروش می‌رود؟
«خریدار خارجی» دو گروه خیلی متفاوت است و بهتر است از اولی شروع کنی.
ایرانیهای خارج از کشور
طبق برآورد رصدخانه‌ی مهاجرت ایران، در سال ۲۰۲۲ حدود ۲٫۸ میلیون ایرانی بیرون از ایران زندگی می‌کردند. فارسی حرف می‌زنند و کارت بانکی خارجی دارند؛ یعنی همان محتوای فارسی‌ای که برای مخاطب داخل ایران می‌سازی، بدون ترجمه به کارشان می‌آید. چند ایده که برای این گروه معنی دارد:
- آموزش آشپزی و شیرینی‌پزی ایرانی
- آموزش فارسی، قصه و شعر برای بچه‌هایی که بیرون از ایران بزرگ می‌شوند
- آموزش ساز و موسیقی ایرانی
- فیلم آموزشی فارسی در هر مهارتی: ورزش در خانه، آرایش، عکاسی با موبایل، نرم‌افزار
خریدارهای غیرفارسیزبان
برای این گروه، محتوایی خوب می‌فروشد که فقط از یک ایرانی برمی‌آید، یا زبان در آن نقش کمی دارد:
- آموزش زبان فارسی برای کسانی که فارسی یاد می‌گیرند
- عکس و فیلم از ایران برای سازنده‌های محتوا و طراح‌ها
- فایل‌های طراحی با نقش‌ونگار ایرانی: خوشنویسی، کاشی، نگارگری
- موسیقی، لوپ و افکت صوتی
- آموزش مهارت به زبان انگلیسی، اگر انگلیسی‌ات خوب است
تلگرام طبق اعلام مدیرعاملش بیش از یک میلیارد کاربر فعال دارد و در کشورهای روسی‌زبان پیام‌رسان اصلی خیلی‌هاست؛ ربات فروشگاه تو هم به روسی با خریدار حرف می‌زند.
۶. اولین خریدار خارجی را از کجا پیدا کنی؟
- از آشناها شروع کن. فامیل و دوستان خارج‌نشین اولین خریدارها و بهترین معرف‌ها هستند. از آن‌ها بخواه محصولت را به دوستانشان معرفی کنند.
- گروه‌های ایرانیان هر شهر. بیشتر شهرهایی که ایرانی زیاد دارند گروه یا کانال خودشان را دارند. قانون گروه را بخوان و به‌جای تبلیغ مستقیم، یک نمونه‌ی رایگان و به‌دردبخور بگذار.
- نمونه‌ی رایگان بده. یک قسمت از آموزش یا چند عکس را رایگان بگذار. کسی که نمونه را دیده، راحت‌تر برای بقیه‌اش پول میدهد.
- یک لینک برای همه‌چیز. صفحه‌ی ویترینت را در بیو اینستاگرام و یوتیوب بگذار تا خریدار از هر جا آمد، همه‌ی محصولاتت را یکجا ببیند. ساخت لینک بیو با ویترین تلگرام
- به زبان خود خریدار بنویس. عنوان، توضیح و کپشن محصول را برای خریدار غیرفارسیزبان به زبان خودش بنویس و اگر مطمئن نیستی، از کسی که آن زبان را بلد است بخواه یک بار بخواندش.
۷. محدودیت‌ها را هم بدان
- خریدار باید تلگرام داشته باشد. اگر مخاطبت تلگرام ندارد، این راه برایش مناسب نیست.
- حدود یک‌سوم پولی که خریدار در اپاستور یا گوگلپلی برای استارز میدهد به تو نمی‌رسد؛ این را در قیمت حساب کن.
- پول دیر میرسد: ۲۱ روز صبر برای هر فروش، و حداقل ۱۰۰۰ استارز (حدود ۱۳ دلار) برای برداشت.
- مبلغ دلاری پاداش موقع برداشت ثابت میشود، ولی Gram مثل هر ارز دیجیتالی بالا و پایین می‌رود؛ تا وقتی آن را نفروخته‌ای، ارزش تومانی‌اش ثابت نیست.
- قوانین استارز و برداشت را تلگرام و Fragment تعیین می‌کنند و ممکن است عوض شوند. خود تلگرام در شرایطش گفته Fragment ممکن است در بعضی کشورها نتواند پاداش بدهد. قبل از اینکه درآمدت به این راه وابسته شود، همان اولین ۱۰۰۰ استارز را برداشت کن تا مسیر را امتحان کرده باشی.
- این راه برای محصول دیجیتال آماده است، نه پروژه‌ی سفارشی فریلنسری.
جمع‌بندی
برای فروش محصول دیجیتال به خارجیها لازم نیست حساب پی‌پال قرضی یا حساب بانکی خارجی داشته باشی. خریدار داخل تلگرام با استارز پرداخت میکند، محصول خودکار تحویلش میشود و استارزها به ربات خودت میرسد. هزینه‌ها را از اول حساب کن، با یک محصول ارزان و با ایرانیهای خارج از کشور شروع کن، و وقتی فروش‌ها راه افتاد سراغ خریدار غیرفارسیزبان برو. اگر هنوز فروشگاه نداری، ببین فروش با UploadFly چطور کار میکند؛ اگر اشتراک ماهانه می‌خواهی، راهنمای کانال VIP پولی را بخوان.